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楼主: 情绪点子

ISO9001:2000标准实施的几个通常误区

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 楼主| 发表于 2009-8-31 18:54:07 | 显示全部楼层
对你在8.2.1的见解,有些赞同,但也有些疑问我们老师也讲过的8.2.1通常企业是做不好的,但只要求做了顾客满意调查表也算做了,就可以做为证据你认为只做顾客满意调查表还不够全面,但也说了“但是目前绝大多数企业, ...
阿基里斯 发表于 2005-10-8 05:47 AM


关于这个,你看一下2008版本的ISO9001标准的8.2.1条款的小注就明白了。ISO也已经发现了这些问题,特意在新版9001标准中以小注的形式列举了一些获取顾客满意信息的方法。
 楼主| 发表于 2009-8-31 18:57:28 | 显示全部楼层
我认为管理评审最主要解决如何确保体系持续的适宜性、充分性和有效性。应从这三方面来进行评价。
cg88888 发表于 2005-11-20 03:42 AM


错了,你看看标准条文,是“进行管理评审”“以确保...适宜性、充分性、有效性”,而不是评审“如何确保体系持续的适宜性、充分性和有效性”,你只要依据“输入”得出“输出”,这过程本身就已经确保了体系持续的适宜性、充分性和有效性了!
发表于 2010-8-3 10:31:02 | 显示全部楼层
同俺观念完全一致 中国过于重视形式 赚钱要立竿见影才会心动
发表于 2010-8-28 20:46:28 | 显示全部楼层
是的
发表于 2017-2-21 20:27:23 | 显示全部楼层
这个挺好的!
发表于 2017-3-24 23:22:42 | 显示全部楼层
发表于 2017-3-24 23:23:45 | 显示全部楼层
确实不够重视8.4条款的审核。
来自安卓客户端来自安卓客户端
发表于 2018-3-1 12:49:43 来自手机 | 显示全部楼层
2000版啊……
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