关于质量手册与程序文件的发放

liuwengeng88 · 发表于 2005-6-18 03:20:29

各位前辈，有个问题我思考很久了，但是不知道是否对！！

在公司ISO9000体系文件中，质量手册是否每个部门都要发放呢？

程序文件是否每个部门也发放呢？

我认为：质量手册应该不是每个部门都发放的，发放范围应该限于总经理和管理者代表，或者是说最高管理层（注意是最高管理层，不是最高管理者）；理由是质量手册是公司的管理文件，是公司管理技术的体现，必须采取一定的保密措施，限制知情的范围。

程序文件也不是每个部门都要发放的，理由是：程序文件的内容是有很强的针对性的，也是公司管理技术的体现，也必须限制知情范围。比如，设计与开发控制程序，是规范一个公司技术部门工作的，与采购部门就没有一点联系，如果每个部门都发放的话，一来增加公司的管理成本（需要多复制，还有更改时要进行调换），二来也增加了公司整套体系文件外流的风险。

所以我认为：手册和体系文件应该不是每个部门都要发放的。
我的理解是否正确，请各位前辈指教！！！

楚若岩 · 发表于 2005-6-30 07:03:39

我认为质量手册和程序文件发给主要的执行部门,老总和管理不用发.文件的价值在于它的参考与执行。现实中老总和管代才不会看呐，正是实际操作的部门才会看看.

kaixing · 发表于 2006-12-24 22:01:33

我认为手册和程序文件必须要发至和质量相关的使用部门,否则就不能"确保在使用处可获得适用文件的有关版本"

jsb · 发表于 2006-12-25 14:46:11

质量手册是公开的文件,而程序文件是各组织根据实际制订的,必要时应该保密.

空之小妖 · 发表于 2007-1-30 09:55:49

好学习了以后对这类文件的发放会注意点

马飞 · 发表于 2007-1-31 16:27:51

标准没有规定手册和程序文件怎样分发,各企业应根据实际情况来规定分发要求,我们公司规定手册各部门都发,而程序文件有17个子程序组成,把这些子程序分发给相应的部门

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